[SOH] 서울시가 중국 온라인 쇼핑몰 알리익스프레스·테무에서 판매 중인 8개 브랜드, 10개 초저가 제품을 점검한 결과, 조사 대상 10개 모두 짝퉁으로 확인됐다.
서울시는 해외 플랫폼에서 판매 중인 이들 제품을 국가공인 시험기관인 KATRI(카트리)시험연구원에서 분석을 진행한 결과, 전부 정품과 일치하지 않았다고 24일 밝혔다.
분석 대상은 화장품 5개, 주방용품 3개, 소형가전 1개, 패션 잡화 1개였다. 이들 제품은 정상가격보다 평균 65%, 최대 91% 낮은 가격에 판매되고 있었다.
화장품은 4개 브랜드 5개 제품 모두 용기 디자인과 색상이 다르고 로고 위치와 표시 사항도 일치하지 않았다. 향수 2개는 정품과 향이 전혀 달랐고, 기초와 색조 화장품 3개는 성분 구성이 정품과 달랐다.
주방용품은 수세미, 정수기, 정수필터 각각 1개씩 2개 브랜드사의 3개 제품을 분석한 결과, 전체적으로 외관 디자인과 색상이 달랐고 제품 로고도 없었다. 특히 정수기 필터는 정품과 설계 구조가 달라 정수 성능을 보장하기 어려웠다.
소형가전은 헤드폰 1개 제품을 분석한 결과, 제품 색상과 로고 글씨체 등 세부 디자인이 정품과 달랐다. 가죽 커버의 봉제 마감이 정밀하지 않았고 가죽 성분도 정품과 차이를 보였다.
패션잡화인 핸드폰 케이스 역시 제품에 정품 라벨이 없었고 제품 색상과 디자인도 정품과 달랐다. 제품 하단의 저작권 표시 문구 글씨체도 정품과 일치하지 않았다.
알리 등은 '가품 의심 신고' 버튼을 통해 검수 후 환불 정책을 운영하고 있지만, 실제 환불 절차가 복잡해 포기하는 소비자가 많은 실정이다.
시는 온라인플랫폼 판매자가 브랜드명 또는 정품 이미지를 무단 사용하는 경우가 많아 소비자가 위조 여부를 판단하기 어렵다고 설명했다.
따라서 지식재산권 정보서비스인 특허정보검색서비스 키프리스(KIPRIS)를 통해 등록된 상표와 로고 디자인을 대조하고, 공식 홈페이지의 상품 이미지 및 후기를 꼼꼼히 비교해야 한다고 당부했다.
서울시는 이번 결과를 바탕으로 해당 플랫폼에 판매 중단을 요청했으며, 안전성 검사와 유통 실태 점검을 강화할 방침이다.
한편 알리와 테무는 지난해에도 어린이용 제품에서 프탈레이트계 가소제, 카드뮴, 납 등 유해물질이 국내 기준치를 수십 배에서 수백 배 초과해 검출되는 사례가 다수 발견돼 논란이 됐다.
디지털뉴스팀
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